Informationen für Lehrkräfte, Eltern und Schulleitungen
Secretly ist eine schulbezogene Community-App mit gruppenbasiertem Zugang über einen Schulcode. Nutzerinnen und Nutzer beantworten innerhalb ihrer Schulgruppe von der App vorgegebene Fragen. Unser Ziel ist, Fragen so zu gestalten, dass sie einen respektvollen und möglichst positiven Austausch fördern.
Was wir tun, um Risiken zu begrenzen
- Wir nutzen modernste KI-Technologie, um jede Antwort auf Mobbing, Diffamierung o.Ä. zu prüfen.
- Es gibt eine Meldefunktion für problematische Inhalte in der App.
- Eingehende Hinweise und Beschwerden werden priorisiert von Menschen geprüft.
- Wir geben klare Verhaltensregeln für die Nutzung der Plattform vor.
- Bei Verstößen können Inhalte entfernt sowie Konten eingeschränkt oder gesperrt werden.
- In schwerwiegenden Ausnahmefällen können wir zusätzliche Schutzmaßnahmen für einzelne Schulgruppen ergreifen.
So funktioniert die Prüfung von Hinweisen
Meldung über die App oder per E-Mail
Problematische Inhalte können uns über die Meldefunktion oder per E-Mail gemeldet werden.
Priorisierung nach Risiko
Hinweise mit erhöhtem Risiko – etwa bei möglichen Beleidigungen, Bildnismissbrauch oder identifizierbaren Vorwürfen – prüfen wir bevorzugt.
Maßnahmen je nach Ergebnis
Je nach Ergebnis können Inhalte vorläufig ausgeblendet, entfernt oder zur vertieften Prüfung markiert werden.
Konsequenzen bei wiederholten Verstößen
Bei wiederholten oder schweren Verstößen können wir Nutzungsbeschränkungen bis hin zu Sperren aussprechen.
Was uns bei einer Prüfung hilft
- ein Screenshot oder eine möglichst genaue Beschreibung des Inhalts
- der Schulname oder – falls vorhanden – der Schulcode, sowie die Klasse oder Stufe
- eine kurze Schilderung, warum der Inhalt problematisch ist
- bei Profilbildern der Hinweis, wer abgebildet ist oder warum das Bild unzulässig sein soll
- eine erreichbare E-Mail-Adresse für Rückfragen
Hinweise von Lehrkräften, Eltern und Schulleitungen
Hinweise von Lehrkräften, Eltern und Schulleitungen zu konkreten Vorfällen prüfen wir mit besonderer Priorität. Das gilt insbesondere dann, wenn identifizierbare Personen betroffen sind, ein unzulässiges Profilbild verwendet wird oder eine mögliche Persönlichkeitsrechtsverletzung im Raum steht.
Wir prüfen jeden Vorgang anhand des gemeldeten Inhalts, des Kontexts und unserer Nutzungsregeln. Ob und welche Maßnahmen ergriffen werden, hängt vom Einzelfall ab.
Mögliche Maßnahmen
- Entfernung oder Ausblendung einzelner Inhalte
- Verwarnung von Nutzerinnen oder Nutzern
- vorübergehende oder dauerhafte Einschränkung einzelner Konten
- zusätzliche Schutzmaßnahmen bei besonders problematischen Schulgruppen
Was wir nicht versprechen
- Wir können nicht garantieren, dass kein problematischer Inhalt jemals veröffentlicht wird.
- Wir entscheiden Maßnahmen nicht allein auf Zuruf, sondern nach Prüfung des Einzelfalls.
- Wir deaktivieren Schulgruppen nicht automatisch, sondern nur, wenn dies zum Schutz der Nutzerinnen und Nutzer erforderlich erscheint.
Kein offizielles Schulangebot
Schulbezogene Gruppen auf Secretly werden nicht von Schulen selbst erstellt, sondern im Rahmen der App von Nutzerinnen und Nutzern angelegt. Ihre bloße Existenz bedeutet daher nicht, dass es sich um ein offizielles Angebot der jeweiligen Schule handelt oder dass die Schule die Gruppe erstellt, autorisiert oder beauftragt hat.
Kontakt
Für Hinweise zu möglichen Regelverstößen, Profilbildmissbrauch oder anderen konkreten Vorfällen erreicht ihr uns unter:
Unser Grundsatz
Secretly soll ein respektvoller Raum für schulbezogenen Austausch sein. Dazu gehören klare Regeln, technische Schutzmechanismen, Moderation und erreichbare Ansprechpartner für Beschwerden und Hinweise.
✉️ support@secretly.school